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【中工漫评】“扫码点餐”不该成为消费者拿隐私换服务的被迫选择

来源:中工网
2022-05-16 10:34

绘画/刘琪     文字/陈思

  近日,四川省德阳市旌阳区法院审理了一起案件,一名消费者在火锅店就餐时被要求扫码点餐,消费者认为该店获取的诸如手机号码、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关,商家侵犯了其个人信息。法院审理后,判决火锅店停止侵权。(据央视网5月11日报道)

  “扫码点餐”本应是为消费者提供便捷服务的工具,不该成为非法采集个人信息,强迫消费者拿隐私换服务的载体。商家在提供“扫码点餐”服务时,应遵循合法、必要、正当的原则,并采用足够安全的技术手段和硬件设施来确保个人信息安全。“扫码点餐”更不该成为唯一的服务选择,对此我们期待相关措施的出台,为消费者权益提供更多保障。只有充分尊重消费者的选择权、隐私权,“扫码点餐”才能充分地发挥快捷、方便的作用,让商家和消费者实现“双赢”。

责任编辑:陈思

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