2023年12月25日是数九寒天里“一九”的第四天，6时30分，户外温度零下21摄氏度，环卫工人恩德平已在工作岗位工作了近两个小时，他的手脚已经冻得有点儿麻木了，扮靓城市的扫把在手里也有点儿不听使唤了……在坚持扫完最后一段路程后，恩德平来到了山西省大同市广灵县政务大厅爱心驿站，在这里歇歇脚、喝杯热水、充充电，接下来再继续一天的清扫工作。

广灵县政务大厅爱心驿站是广灵县总工会与广灵县启诺环境卫生管理有限公司在2020年8月共建的。爱心驿站占地33平方米，设置休息室、智能化独立卫生间和一间储物室，同时配备空调、微波炉、饮水机、医药箱、桌椅、床、充电器等设施，为外卖员、出租车司机、环卫工、园林职工等户外工作者提供休息、应急、取暖、纳凉等暖心服务，大大解决了户外工作人员的喝水难、歇脚难、如厕难问题。

刘兴叶是爱心驿站的一名工作人员，她淳朴、善良，时常面带微笑。刘兴叶认真负责的工作态度给每一名户外工作者留下深刻的印象，得到了认可。

2021年3月的一天，刘兴叶提着工具走进驿站卫生间清扫，发现一部手机被落在了放抽纸的纸盒上。她心想失主肯定着急坏了，但怎样把手机归还给失主呢？她迅速关闭卫生间的门等待失主来认领手机。下午3时许，一名外地口音的李女士来到驿站。原来李女士来驿站上厕所时把手机落下了。李女士拿到失而复得的手机后还特意打通了广灵县市容管理中心的电话，表达了对工会驿站管理员刘兴叶拾金不昧的感谢。

工会驿站 “麻雀虽小，五脏俱全”，除了为户外劳动者提供基础服务外，还特别考虑到户外劳动者的实际需求，开辟了 “职工读书角”。下午比较空闲时，他们可以在书屋看看书、休息一会儿。快递送餐员宋海龙和仝磊就经常来看书。他俩一边看书一边聊自己的送餐情况，一来二去竟成了好朋友。

“三年多来，全县一共建设10家爱心驿站，为13000多人次提供了服务，使户外劳动者在辛苦奔波的途中多了一处休息的港湾。”广灵县总有关负责人介绍，“下一步，我们将进一步创新服务方式，拓展服务领域，提升服务质量，使工会爱心驿站惠及更多户外职工群众。”

（山西工人报首席记者 秦岭 通讯员 郝美丽）