媒体声音
◇网络平台“开盲盒式”扣费,“钱小”事大
近来,共享单车骑行“被超时”成为消费者的槽点,有的骑行结束关锁后仍被系统通知“数小时未锁车”,有的免费时长内的骑行却“被超时”扣钱。
新华社评论说,诸如此类网络平台“开盲盒式”扣“小钱”的情况不在少数,看似精明的变现策略,实则侵蚀了消费者信任。网络消费同样需要以人为本,秉持用科技改变生活的长远愿景,而非短视地榨取蝇头小利。真正的商业智慧,不在于设置隐蔽的收费陷阱,而在于通过提升服务质量让用户自愿续费。网络平台应当充分保障消费者的知情权和选择权,提升平台收费透明度,以具体可操作的条款共促更健全的消费服务软环境。
◇让低碳生活成为可量化的经济红利
今年5月,武汉市民魏女士用4.5万克碳减排量抵扣90元房贷利息的新闻引发热议。这标志着中国将个人碳账户与金融信贷体系联动的创新模式进入实践阶段。
《光明日报》评论说,长久以来,对个人参与环保都停留在道德倡导层面,导致公众行为与环保目标之间存在着明显的“知行鸿沟”。当骑行通勤被视为“赚钱”方式,当垃圾分类转化为“碳资产”,环保就成为触手可及的经济理性选择。这种认知的转变对培育大众环保意识具有深远意义。当然,激励机制的长效性尚待观察,这样的深层次制度创新仍需顶层设计进一步推动,但无论如何,将个体利益与公共福祉高度统一的制度设计值得肯定。
◇发布会须更接地气
“之前我的体重有180斤……家庭医生给我制定了‘运动处方’……体重比起原来减少了快30斤。”在5月20日国家卫健委举办的“时令节气与健康(小满)”新闻发布会上,一位67岁的南京退休工人作为普通居民代表,讲述了自己与家庭医生的故事。
《浙江日报》评论说,当下,大大小小的新闻发布会不少,有些发布会信息密度是够了,不过传播效果还有提升空间。让政策更好地“触达”受众,不能只靠部门负责人单向宣讲,更应学会用“大白话”讲政策,用“身边事”说服人。邀请更加多元的发布者参与,切入更加丰富的发布场景,从而有效传播信息、回应群众诉求,这样的新闻发布会能最大程度把政策落实到群众心坎上,也是群众真正需要的新闻发布会。(陈曦 整理)