中工网讯（记者邹明强 通讯员刘勇兵 张凤华）10月18日，“全球军人的奥运会”——第七届世界军人运动会（即武汉军运会）将在武汉开幕。这是继北京奥运会后，我国举办的规模最大的国际体育盛会。7月15日，本报记者参加“精彩军运，美丽武汉——全球百家媒体武汉行”活动时了解到，目前，35处军运会场馆设施项目已经全部完成建设和维修改造工作，具备办赛条件。目前，组委会已累计收到105个国际军体成员国，10719人正式报名信息。目前还在组织最后一次报名。火炬传递将于8月1日在人民解放军诞生地——江西南昌采集火种，并在全国27个城市和16个部队站点接力传递。记者近距离感受了作为东道主武汉市在此次备赛中所展现的城市魅力。

　　赛马健康专人呵护 马蹄入砂深度精确到毫米

　　武汉军运会马术赛场位于武汉经济技术开发区（汉南区）后官湖南岸，武汉商学院北校区北侧，是第七届世界军人运动会比赛场地。

　　马术场内主要分布有7座单体建筑，场地设有马术场、人马互动场地、800环形赛马道、天然草坪、停车场等附属设施。

　　据介绍，29匹军运会比赛用马由专业马工、教练、国外骑师和兽医组成的20多人的团队精心呵护,根据温度变化给它们加减“衣服”,精心准备每天的四顿“营养餐”等。

　　为保障军运会马术等赛事的顺利进行，随时跟踪马的健康状况，武汉商学院还设置了马医院。

　　记者在马医院探访看到，医院内备有X光、彩超、显微镜、血常规仪等仪器。除了常规血液检查外，马匹常见的脱水、腹泻、感冒及比赛中的外伤，都能得到及时有效的治疗。前不久，马医院还还给学校教学用马进行了胃镜检查。

　　此外，马匹还有专门的救护车，比普通救护车稍高一点，车内设有电机和钢索，可快速将赛中出现不适情况的马匹运离赛场，及时送至马医院救治。

　　武汉商学院体育学院、国际马术学院院长夏云建介绍，马术场内马术纤维砂场地是湖北省内规格最高的纤维砂场地。按设计质量要求，从荷兰进口织物与纤维，结合武汉的气温、气候等条件，按比例混合专业石英砂后进行铺设。铺设完成后，赛马踏上去，马蹄入砂深度必须确保在10毫米至40毫米之间。

　　军运村全面实现智慧用电

　　军运村位于武汉市江夏区黄家湖畔，总占地面积848.7亩，是军运会历史上首次独立设置的运动员村，村内包括30栋公寓以及餐厅、后勤用房等设施，赛时可提供1900余套住房。军运会举办期间，军运村将为上万名运动员及代表团工作人员提供食宿服务。

　　国网武汉供电公司在这里安装了国内技术最先进的室内智能巡检机器人，代替人工及时识别设备故障，提高军运会保电质效。工作人员在数公里外的调度中心轻点鼠标后机器人就会开始工作。智能巡检机器人可以上下、左右、前后三个方向移动。也可以水平和垂直两个平面旋转，实现了全面覆盖和智能识别，设备覆盖率达到了100%。智能巡检机器人不仅“身手灵活”还是“火眼金睛”，视频图像识别功能可以自动识别各类仪表读数、开关状态、设备机械位置等信息。军运村开闭所智能巡检机器人在完成一次120分钟的巡检后，就能拍摄到271张

　　清晰的图片，然后进行统一汇总和综合分析，并根据环境与设备异常状况，对安全隐患进行及时预防。

　　国网武汉供电公司在保电工作中深化应用大数据、物联网、人工智能等技术，推动保电工作从拼体力、拼时间的“人海战术”向拼科技、拼效率的“人工智能”转变。比如通过智能巡检机器人代替人工在变电站内的巡视、测温、仪表数据采集等工作，将运维人员从繁重的巡视工作中解放出来，投入到运维一体化及设备诊断分析工作中，提高运维工作效率。军运会运动员村小区用电，实现家用电器用电信息智能采集、监控和控制，以及家电联动，突出居户用电的安全性、绿色性和互动性，让用电生活变得灵动、聪明。             

　　据国网武汉市江夏区供电公司营销部李超介绍，军运村有2496户“人家”，智慧用电系统一方面可进行用电行为诊断，实现用电隐患智能研判及主动预警，提供可视化用电综合分析,保障居住用电安全。当使用电视、空调、热水器等电器设备时，手机APP上会显示单个电器开启时间和耗电量；当用电负荷较大超过预警值时，会主动发布预警提醒合理用电。若发生断电故障时，系统会立即通知电力服务人员或社区工作人员上门处理。用电高峰期，对于空调用电量较大的用户，系统可自动发送 “如果您将空调温度调至24℃，将更省电哦”的手机APP的提示，还会给出减少能耗量化数据, 以及根据电价和电网的负荷状态，灵活调整电器启用时间的建议,引导用电户合理用能，削减用电负荷节省电费。

　　交通服务国语、英语和手语一起上

　　武汉公交四公司组建了一支20余名复员退伍军人组成的“红色贝雷帽志愿服务队”。随着不少党员和优秀司机的加入，如今服务队已经增加到50名成员的队伍。

　　为了保证服务队能够以良好的姿态面对乘客，队长李旺富约定每月一次政治理论学习、一次集中军体训练、开展1-2次志愿服务活动。每逢节假日轮流服务，他们将服务从汉阳延升到武昌东湖景区客流最密集的公交站点。

　　武汉地铁成立英语内训师，主要由有八级英语的武汉地铁体育中心站行车值班员邓敏婕作为主讲人，从自我介绍、地铁常用词、十字文明用语、重点句型等为站区全体员工进行培训; 同时他们模拟乘客进站、购票、进闸、乘车等情景展开英语交流，同时配合手语进行引导。

　　体育中心站C口出站就是军运会新闻中心，500米就是主场馆体育中心，附近还有江汉大学、万达广场等高校和商场，日均集散量超过3万人次。一个星期工作时间，邓敏婕都能遇到三、四名询问乘车事宜的外国乘客。达到英语专业八级的她，不仅能够通过英文跟他们顺畅交流，还能感受到她的热情，逐渐成为了他们在中国的好朋友。

　　从去年6月份开始，体育中心站作为武汉地铁线网车站“三语服务“示范点，提出了“关注+服务”的模式迎接军运会到来。所有员工做到坚持每天学一点英语和手语，遵循“五声三主动”的原则，确保来有迎声、问有答声、走有送声、乘客配合有谢声、服务不周有谦声；主动询问乘客需求、主动为乘客提供服务、主动向乘客解释相关规定，用微笑真诚服务过往乘客。如今，70%以上员工能用简单英语与乘客交流，100%员工能用手语与乘客交流。

　　“我们正在研究讨论细化军运会大客流组织方案，同时与场馆做到互联互通。“沌阳站区站区长吴良柱如是说，当军运会来临之际，做到外国乘客地铁出行无障碍，大客流期间保证排队乘客在5分钟之内能够进站乘车。

　　武汉大通出租年公司好的哥邢刘宝自发组织创建了“迎军运  邢刘宝爱心车队”。武汉大通出租车公司“邢刘宝爱心车队”的十五名成员组成，队员们承诺在军运会期间免费为运动员提供乘车服务，以满腔的热情，喜迎军运会，当好东道主，用最文明优质的服务为军运会服好务。为了尽快 熟悉军运会各运动场馆和运动员村的具体位置，业余时间他们走访场馆，收集中英文场馆名对照表，方便外国运动员乘车时选用，学习日常简短的英语对话，为军运会提供满意的三语服务。